Damit wir aus der Ferne auf Ihr Gerät zugreifen können, muss auf Ihrem Computer ein Programm installiert sein. In dieser Anleitung erfahren Sie, wie Sie dieses Programm öffnen können.
Falls Sie dieses Programm noch nicht installiert haben, folgen Sie bitte der folgenden Anleitung: Programm zur Fernwartung herunterladen
Klicken Sie auf Ihrem Computer am linken, unteren Bildschirmrand auf das Windows-Symbol.
Tippen Sie ohne etwas anzuklicken das Wort «TeamViewer» auf Ihrer Tastatur ein.
Klicken Sie nun auf das Programm, das Ihnen angezeigt wird.
Damit wir aus der Ferne auf Ihr Gerät zugreifen können, benötigen wir nun zwei Angaben. Um diese herauszufinden, gehen Sie wie folgt vor:
- Achten Sie darauf, dass im Menü auf der linken Seite „Fernsteuerung“ ausgewählt ist.
- Die notwenigen Angaben werden Ihnen nun angezeigt. Dies sind sowohl Ihre ID als auch das darunter vermerkte Passwort.
